托管机构需要向家长传递清晰的价值,这是必然的,托管虽然管的是孩子,但最终买单的却是家长。今天365托管管家来为大家讲解如何让托管服务可视化。
校长们通常都很苦恼,托管服务和作业辅导内容琐碎,做了大量的辛苦活,却不知道如何让家长看到。每天发送照片过多,又担心家长反感。怎么做到让托管服务可视化,又不让家长觉得反感呢?
数据化
传统家校沟通,由于素材无法数据化,内容都需要托管老师下班后一一制作。沟通一个学生占用5-10分钟的时间,一个班10个学生就是一个半小时的工作量。同时,由于素材整理简陋,家校沟通的内容也比较粗糙,无法完全展现机构服务精细程度和工作量。当机构用365托管管家的作业辅导功能将学生数据采集到系统中之后,每天作业辅导情况即可自动生成并发送给家长,而且通过丰富的数据和分析,展现机构的工作量和教学能力。
总结化
首先映入眼帘的是老师对孩子在今天晚辅的总结评语,告诉家长今天是否有值得关注的情况。短短几十个字,传递的是托管老师的温暖。然后会通过简单的几个数据,先让家长对学生一天的作业一目了然。同时,数据也是机构繁重工作的直观体现。
报表化
除了反馈及呈现当天的数据,365托管管家还可以详细展示在过去一段时间内,学习情况的走势。比如各科目的作业情况、正确率、经常容易出错的知识类型等,都可以通过报表进行呈现。关注数据趋势,对数据变化的解读,是非常好的和家长沟通的素材。
机构老师可以利用365托管管家,将孩子的作业情况统计分析形成详细的报告给机构给家长,用最短的时间了解最应该了解的问题,对症下药,同时也增强家长的信赖感。
除了有作业辅导功能,365托管管家还内含到校离校签到、餐饮公告、课程提醒、员工管理、财务管理等在内的多项基础功能,并不断增加如招生宝营销工具等在内的增值功能。可以帮助机构将服务做深做好,提升托管机构服务能力,做出不同于校内托的竞争优势。