疫情之下，托管班的经营也面临着考验，吸引家长的欢迎和好评就成了托管班日常经营必不可少的。那么，究竟什么样的课后托管班，在疫情期间也能备受家长好评？

至少应该做到以下三点：

1、良好的环境

家长都乐意将孩子送到学习氛围融洽，环境良好的课后托管班，没有家长想看到自己的孩子在一个嘈杂的环境中上课学习，所以课后托管班能为孩子提供一个舒适的学习环境可以很轻松地获得家长的好感。想要吸引家长，可以在这方面下足功夫。

2、到位的消杀工作

在疫情之下，除了要让家长看到托管班的良好环境之外，日常的消杀工作也尤为重要。保证日常餐食的安全，教室勤通风，让孩子们常洗手等，从各方面保证孩子的安全和健康。要让家长看到，孩子来到托管班是可以保证其安全的。

3、做好作业辅导

上面的两点都是基本，作业辅导才是家长更为核心的需求，可以这样去做：

建立作业答疑群：可以是机构以前建立的沟通群，也可以重新建群。

答疑群管理：如果机构学生较多，建议不同年级/班级建立一个作业答疑群，每个群的人数不宜超过20人。若学生太多，甚至是不同年级的学生家长都在沟通，消息众多，容易漏看消息。

布置作业：可以布置一些复习、预习、背诵、读书等作业，并要求当天晚上并将完成结果拍照上传到答疑群。

检查作业：上午布置完作业后建议家长将已完成的学生作业拍照上传，比如：要求今天上午在群里拍照上传假期作业的第1-5张。辅导老师挨个检查，做到个性化错题语音在群里给予解答，遇到共性的错题，由一位老师录视频后传入群内供学生学习。

当然，以上这些如果通过群去管理的话会需要耗费比较多的时间，也可以选用一些工具去解决，比如365托管管家。

4、加强和家长的沟通

家校沟通是一项日常工作，而不是非要等到孩子出了问题才来进行这项工作，如果托管班平时都有意识地和家长交流，把孩子在托管班的情况及时反馈给家长，家长就会知道托管班为孩子做了哪些工作，有问题也可以解释解决，家长也会逐渐认可托管班的教学方式，这也同样可以起到吸引家长的作用。

365托管管家，既是一款家校沟通软件，也是一款托管班教务管理软件，目前50000+托管机构都在用，为数百万家庭带去托管安心服务，让校区服务更省心、更贴心、更放心！用了之后，家长能时时刻刻感受到校区的服务，课后托管班疫情期间也能备受家长好评。

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